Die Lufthansa Group hat auf dem World Aviation Festival (WAF) den Preis für die weltweit beste Airline App 2024 erhalten.
Die Lufthansa Group App wurde zuvor von Kunden bewertet und für die Endrunde nominiert. Eine Expertenjury hat die vier Nominierten in einem Wettbewerb, dem „Battle of the Airline Apps“, verglichen und die Lufthansa Group App als die beste unter den größten Akteuren der Branche bewertet.
Dieter Vranckx, Mitglied des Vorstandes Lufthansa Group, Globale Märkte & Kommerzielle Steuerung Hubs, sagt: „Die Lufthansa Group App stellt unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und bietet ihnen einfache Services, transparente Informationen und Unterstützung entlang der gesamten Reise. Ich bin stolz auf das gesamte Team, und dass wir in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht haben. Die Auszeichnung der Lufthansa Group App bestärkt uns darin, unsere digitalen Angebote für Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS und Brussels Airlines kontinuierlich weiterzuentwickeln.“
Michael Trestl, CCO Austrian Airlines, betont: „Die App ist ein zentrales Element unserer Serviceleistungen für unsere Fluggäste. Mit dieser App können wir unsere Gäste gezielt, schnell und direkt über ihren Flugstatus informieren. Gleichzeitig geben wir unseren Passagieren mit der App ein Tool an die Hand, das sie von der Buchung über die gesamte Reise hin- weg begleitet. Dieser Service für unsere Fluggäste ist ein weiterer Beweis dafür, dass innerhalb der Lufthansa Group gemeinsame Entwicklung und erfolgreiche Zusammenarbeit gelebt werden. Wir sind stolz, dass die stetige Weiterentwicklung an diesem Projekt auch im internationalen Kontext entsprechend gewürdigt wird.“ ✈
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